Algemene voorwaarden – FotoIwein
1. Definities en toepasselijkheid
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Fotograaf”: FotoIwein, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer 0588.999.935.
- “Opdrachtgever”: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de fotograaf.
- “Overeenkomst”: Elke mondelinge of schriftelijke afspraak tussen de fotograaf en de opdrachtgever met betrekking tot het leveren van diensten.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de fotograaf en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes en prijzen
2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. 2.2. Prijzen zijn exclusief btw (21%), tenzij anders aangegeven. 2.3. Eventuele bijkomende kosten, zoals reis- of parkeerkosten of extra uren voor nabewerking, worden apart vermeld en aan de opdrachtgever doorberekend.
3. Betalingsvoorwaarden
3.1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, conform de wettelijke betalingstermijn in België. 3.2. Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd zoals bepaald in de Wet betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. 3.3. FotoIwein behoudt zich het recht voor om bij niet-betaling binnen de gestelde termijn bijkomende kosten aan te rekenen, zoals administratie- en incassokosten.
4. Levering van foto’s
4.1. Foto’s worden digitaal geleverd in een formaat dat geschikt is voor gebruik op websites en in marketingmaterialen. 4.2. De standaard levertijd is 7 werkdagen, tenzij anders is overeengekomen. 4.3. Spoedopdrachten of afwijkende formaten kunnen extra kosten met zich meebrengen.
5. Gebruik van foto’s en intellectueel eigendom
5.1. De fotograaf behoudt te allen tijde het auteursrecht op de geleverde foto’s, conform de Belgische Auteurswet. 5.2. De opdrachtgever krijgt een gebruikslicentie voor de foto’s die uitsluitend bedoeld is voor promotionele doeleinden van het betreffende vastgoed. 5.3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van FotoIwein mogen de foto’s niet worden doorverkocht of hergebruikt voor andere projecten of doeleinden. 5.4. Bij openbaar gebruik van de foto’s, zoals publicaties of online posts, dient altijd de naam van de fotograaf (FotoIwein) vermeld te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6. Annulering en wijzigingen
6.1. Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever binnen 48 uur voor de afgesproken datum, is de opdrachtgever 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd. 6.2. Wijzigingen in de opdracht dienen schriftelijk te worden doorgegeven. Eventuele meerkosten als gevolg van deze wijzigingen zullen worden doorberekend.
7. Aansprakelijkheid
7.1. FotoIwein is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of winsten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. 7.2. De aansprakelijkheid van FotoIwein blijft beperkt tot het factuurbedrag dat overeenkomt met de betreffende opdracht.
8. Overmacht
8.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, ongevallen, weersomstandigheden) heeft FotoIwein het recht de opdracht te annuleren of te verzetten zonder dat er een schadevergoeding verschuldigd is. 8.2. Indien FotoIwein door overmacht de opdracht niet kan voltooien, wordt in overleg met de opdrachtgever een nieuwe datum gepland.
9. Klachten en geschillen
9.1. Eventuele klachten over de geleverde diensten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld. 9.2. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar FotoIwein gevestigd is.
10. Revisies en correcties
10.1. De opdrachtgever heeft recht op 2 revisies van de geleverde foto’s binnen 7 dagen na ontvangst van de foto’s. 10.2. Extra revisies worden gefactureerd tegen een tarief van €50 per revisie.
11. Beveiliging en back-ups
11.1. FotoIwein bewaart digitale bestanden gedurende 24 maanden na levering. 11.2. Na deze periode worden bestanden verwijderd, tenzij anders overeengekomen. 11.3. Voor het opnieuw verstrekken van verloren bestanden binnen deze 24 maanden kan een administratiekost van €50 in rekening worden gebracht.
12. Privacy en gegevensbescherming (GDPR)
12.1. FotoIwein verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). 12.2. De gegevens van de opdrachtgever worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. 12.3. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.
13. Aanvaarding van de voorwaarden
13.1. Door het plaatsen van een opdracht bij FotoIwein verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.